Security For Our NEFCU Members

We all agree, 对于我们许多人来说，便利服务是必须的，已经成为我们日常生活的一部分. 无论是从台式电脑还是移动设备访问web, 重要的是要记住，这些便利带来了黑客的风险, scammers and other predators. 您的帐户安全是365电竞平台的首要任务. 我们的防欺诈系统会持续监控您的账户是否有可疑活动.

IMPORTANT!! 365电竞平台绝不会发送电子邮件或打电话询问您的账号, credit and/or debit card numbers, username, password or other personal information.
 

Reporting Lost or Stolen Card

Contact us immediately for:

Suspicious Account Activity

会员出国旅游须知: 
信用社鼓励会员在计划国际或国内旅行时通知我们. 可以添加旅行通知来保护您的帐户. 欺诈监控系统将对可能导致365电竞平台记卡和信用卡交易被拒的异常活动提出质疑. 信用合作社建议会员在旅行时携带另一种付款方式作为备用. Not all cards are universally accepted. In addition, cards can be lost or stolen. 由于监管要求和欺诈活动事件, 信用合作社基于风险阻止某些365电竞平台记卡活动. 美国以外的旅游和在线销售点购物将被拒绝. 

Equifax Alert
警告:你需要知道的365电子平台Equifax网络安全漏洞

On September 7, 2017, Equifax宣布了一个网络安全漏洞，可能已经影响了大约1.43亿美元.S. consumers personal information. The information accessed includes names, social security numbers, birth dates, 地址，有时还有驾照号码.

您可以从Equifax找到信息，看看您的个人信息是否会受到影响 www.equifaxsecurity2017.com.
Ways to Protect Your Account
  • Monitor your accounts regularly. 如果您的信用社账户有任何可疑活动，请立即向我们报告.
  • Update usernames and passwords.
  • 设置信用卡和365电竞平台记卡使用通知.
  • Monitor your credit report. 你可以每年免费获得一份信用报告 www.annualcreditreport.com.
  • 对你的信用报告设置欺诈警报或冻结.
保护您的帐户和保护个人信息是365电竞平台的优先事项. 我们的内部程序和欺诈预防系统不断监控您的账户的可疑活动.
Online & Mobile Security
Virtual Branch Online Banking & Mobile Banking NEFCU 2GO

365电竞平台致力于保护您的个人信息. 我们的虚拟分行网上银行及流动帐户使用包含数据加密的软件，以确保您的个人资料的安全和隐私.

请记住，许多安全问题可以通过使用常识来预防. 我们鼓励会员负责并采取适当的预防措施来保护您的帐户信息. 除了安全措施外，365电竞平台也已到位, 以下是一些保护个人信息安全的建议:
  • 密码对你的账户安全至关重要. 永远不要分享你的用户登录名或安全码.
  • 密码应该包含字母、数字和符号的随机组合.
  • 保持活跃和最新的防病毒和防火墙保护.
  • 永远不要使用电脑在网上银行或网上购物, 网吧不安全的电脑或不安全的无线网络.
  • 退出虚拟分行网上银行会话时，请始终使用“注销”功能.
为了增加安全性，虚拟分行网上银行限制密码输入错误的次数. 三次后，我们将自动锁定您的帐户. Should your account become locked out, 您将被要求正确回答您在注册虚拟分行时选择的安全问题，或致电800-453-3913365电竞平台信用合作社以帮助重置您的帐户访问权限.

Timeout Feature

为了增加安全性，虚拟分行网上银行有一个超时功能. 此设置将在预先设定的不活动时间段后自动注销您的网上银行会话.

Stay Protected

我们建议您采取以下预防措施，以帮助防范对您的计算机和移动设备的威胁:
  • 不要在电子邮件中透露你的用户名或密码.
  • 不要使用您的电子邮件地址作为登录ID或密码
  • 不要回复要求你输入个人信息的电子邮件.
  • 如果你不立即提供个人信息，就不要回复那些威胁要关闭你账户的邮件.
  • Make sure your operating systems, 软件和浏览器都是最新的，所有电脑和设备都安装了杀毒软件和防火墙.
  • 设置密码并启用屏幕锁，以防止他人使用您的计算机或设备. 使用对您使用的每个帐户或站点唯一的字符和大小写组合.
  • 清除设备的缓存和历史记录，以便密码, 付款详情和其他保存的个人信息将被删除.  Only store what you truly need!!!
  • 在提交付款信息或其他个人信息时，通过检查浏览器地址栏中的挂锁符号“http”来确保网站是安全的.
  • 在进行金融交易或提供个人信息时，避免使用公共电脑或Wi-Fi.
  • 仅从授权供应商处下载应用程序和软件.
  • 请注意您使用的网站和下载的任何内容的隐私政策、条款和条件.
  • 当您完成手机或网上银行会话时，请退出以确保您的会话已关闭.
Credit & 365电竞平台记卡安全-报告丢失或被盗卡
If your card is lost or stolen, 或者你怀疑自己是欺诈或身份盗窃的受害者, call us immediately!
 
信用卡和365电竞平台记卡欺诈可以通过各种渠道发生，每年给持卡人和发卡机构造成数百万美元的损失. 365电竞平台持续监控会员账户的可疑和欺诈活动.

为了提供帮助，我们建议以下注意事项:

Do's:
  • Sign your cards as soon as they arrive.
  • 记住你的个人识别号码(PIN).
  • 撕碎包含卡号等卡号信息的文件
  • Open bills promptly and review
  • Carry only the card(s) you need.
  • 保留收据，核对每笔交易与你的月结单.
  • 在收据上的空白处画一条线.
  • Record card numbers, expiration dates, 并在一个安全的地方为每个公司的电话号码，以防欺诈或损坏您的卡.
  • Notify companies of change in address.
  • Keep contact information current.
  • 检查你的报表，并立即报告可疑活动
Don'ts:
  • 你的身份证上没有写个人识别号码吗.
  • Lend your card(s) to anyone.
  • Sign a blank receipt.
  • Never leave receipts lying around.
  • 永远不要在电话中透露你的信用卡信息，除非你是打电话给一家信誉良好的公司.
ATM Security
Safety Tips:
  • 永远不要在卡片上写你的个人识别号码.
  • 使用自动取款机时，一定要光线充足，不要遮挡视线.
  • 保护您的密码和隐私，屏蔽键盘和站在靠近机器.
  • 当你接近自动取款机时，要小心，确保没有人在附近闲逛.
  • Do not accept assistance from strangers.
  • 不要使用带有不寻常标志或说明的自动取款机. Check for Skimming Device.
  • Have your card ready.
  • 如果你离开自动取款机后被跟踪，去一个拥挤、光线充足的地方报警.
  • 一旦你的交易完成，把现金直接放进你的钱包或钱包，然后离开这个地方. 稍后在安全的情况下验证你的现金.
  • 定期监控你的账户，核对你的自动取款机收据和对账单. Report any unauthorized transactions.
How to Spot ATM Skimming Devices

自动取款机易受“刷屏设备”攻击. 刷卡设备有一个叫做“刷卡器”的磁条，挂在你插入ATM卡的插槽上. 这种“浏览器”允许别人收集你的账户信息. 一旦信息被收集，骗子就可以重新制作你的信用卡并抽干你的账户. 这些攻击往往发生在交通繁忙的地区, 比如商场和加油站，但独立的机器也是攻击目标.
我们鼓励会员好好看看这台机器. 如果机器的前部出现改变、损坏或部件松动，请走开.
Travel Security
Notify us before you leave.

如果你计划在国际或国内旅行，请通知信用合作社. 可以添加旅行通知来保护您的帐户. 欺诈监控系统将对可能导致365电竞平台记卡和信用卡交易减少的异常活动提出质疑. 我们的欺诈团队将打电话和/或发短信给您核实任何异常活动. If they are unable to contact you, 您的卡可能会被限制，365电竞平台将与您365电竞平台. 我们要求您保持您的365电竞平台信息，如您的家庭电话号码和/或手机号码和电子邮件地址.

Take more than one form of payment.

信用合作社建议会员在旅行时携带一种备用的付款方式. Not all cards are universally accepted. In addition, cards can be lost or stolen.  由于监管要求和欺诈活动事件, 信用合作社基于风险阻止某些365电竞平台记卡活动. 美国以外的旅游和在线销售点购物将被拒绝.

Make withdrawals at network ATMs.

We are a member of Money Pass, ATM CO-OP, and STAR 网络为我们的会员提供数以千计的免费自动取款机的位置. 在使用自动柜员机时，我们鼓励会员做到以下几点:
  • Be cautious of your surroundings.
  • Choose well-lit ATMs.
  • 有人陪你使用自动取款机吗.
E-Mail Scam Alerts
365电竞平台不会向会员发送电子邮件，要求更新个人或账户信息.

As a reminder, we recommend that you:
  • 不要在电子邮件中提供你的用户名或密码
  • 不回复要求你直接在电子邮件中输入个人信息的电子邮件.
  • 如果你不立即提供个人信息，不要回应那些威胁关闭你账户的电子邮件.
  • 不回复要求你发送个人信息的电子邮件.
  • 不使用您的电子邮件地址作为登录ID或密码.
NCUA Fraud Hotline 
Credit union members, volunteers, 员工可以向NCUA的欺诈热线匿名举报潜在的欺诈情况
at 800-827-9650. 欺诈举报也可以通过NCUA网站以电子方式提交. 个人可以保持匿名或提供365电竞平台信息，适当的机构工作人员讨论他们的欺诈问题. NCUA Fraud Hotline Form