有人给我寄了钱 Zelle，我如何接收它?

如果你已经注册了 Zelle，你不需要采取任何进一步的行动. 这些钱通常会在几分钟内直接进入你的银行账户¹.

如果你还没有注册 Zelle，请遵循以下步骤:

1. 点击通过电子邮件或短信收到的付款通知中提供的链接.
2. 选择365电竞平台.
3. 按照页面上提供的说明进行注册并收到付款. 注意邮件地址或U.S. 您收到付款通知的手机号码-您应该注册 Zelle 使用该电子邮件地址或U.S. 你收到通知的手机号码，以确保你收到你的钱.

我可以用什么类型的付款 Zelle?

Zelle 是给家人寄钱的好方法吗, 朋友, 还有你熟悉的人，比如你的私人教练, 保姆或邻居².

因为钱会在几分钟内直接从你的银行账户转到另一个人的银行账户¹, Zelle 应该只用来给朋友、家人和其他你信任的人寄钱吗.

365电竞平台也没有 Zelle 提供任何授权付款的保护程序 Zelle -例如, 如果您没有收到您所支付的项目或项目不像描述或您所期望的.

我该如何开始?

这很简单—— Zelle 已经可以在365电竞平台的移动银行应用程序和Bill Pay的网上银行中使用! 检查我们的应用程序或在线登录，并按照几个简单的步骤注册 Zelle 今天.

如果我想把钱寄给一个金融机构不提供服务的人怎么办 Zelle?

你可以找到参与的银行和信用合作社的完整名单 Zelle 在这里.

如果收款人的金融机构不在名单上，也不用担心! 参与的金融机构的名单一直在增长，你的收件人仍然可以使用 Zelle 透过下载 Zelle Android和iOS应用程序.

报名参加 Zelle 应用程序，你的收件人将输入他们的基本365电竞平台信息，电子邮件地址和美国.S. 手机号码和一张Visa卡^® 或万事达卡^® 带美元的365电竞平台记卡.S. 美国账户(不包括美国账户).S. 领土). Zelle 不接受与国际存款账户相关的365电竞平台记卡或任何信用卡.

如何 Zelle 工作?

当你注册 Zelle 通过您的网上银行账单支付账户, 或者手机银行应用程序, 你的名字, 您的银行名称, 以及美国邮政的电子邮件地址.S. 您注册的手机号码是共享的 Zelle (没有敏感的账户信息被分享-这些信息留在365电竞平台).

当有人把钱寄到你注册的电子邮件地址或U.S. 手机号码, Zelle 在其“目录”中查找电子邮件地址或手机号码，并通知365电竞平台即将付款. 365电竞平台然后将付款转入您的银行账户, 同时保持您的敏感帐户详细信息的私密性.

我可以使用吗? Zelle 在国际上?

为了使用 Zelle，发件人和收件人的银行账户必须在美国.S.

我可以取消付款吗?

如果你汇款的人还没有登记，你只能取消付款 Zelle. 检查是否由于收款人尚未登记而导致付款仍未结清, 你可以去你的活动页面, 选择要取消的付款, 然后选择“取消此付款”."

如果你汇款的人已经注册了 Zelle，钱会直接打到他们的银行账户，不能取消. 这就是为什么只把钱寄给你信任的人很重要, 并始终确保你使用了正确的电子邮件地址或U.S. 汇款时的手机号码.

如果你把钱寄错了人, 我们建议365电竞平台收款人并要求退款. 如果你不能拿回你的钱, 请拨打客户服务电话800-453-3913，我们会帮助您.

定期和定期付款是365电竞平台在我们的网上银行和手机银行应用程序中提供的功能，而不是 Zelle. 如有任何365电子平台计划或定期付款的问题，请365电竞平台客户服务.

如果这笔钱还没有从你的账户中扣除，你可以取消预先安排的付款.

用多长时间可以收到钱 Zelle?

汇款 Zelle 通常可在几分钟内提供给已登记的收件人¹.

如果你把钱寄给没有注册的人 Zelle，他们将收到通知，提示他们注册. 注册后，这笔钱通常会在几分钟内直接转到收件人的账户¹.

如果您的付款正在等待, 我们建议确认您汇款的人已经注册 Zelle 并且您输入了正确的电子邮件地址或U.S. 手机号码.

如果你在等着收钱, 您应该检查是否通过电子邮件或短信收到付款通知. 如果您没有收到付款通知, 我们建议跟进发件人，以确认他们输入了正确的电子邮件地址或U.S. 手机号码.

还是有问题? 请365电竞平台客服800-453-3913.

我汇款的人会收到通知吗?

是的! 他们将通过电子邮件或短信收到通知.

我的信息安全吗??

保持您的资金和信息安全是365电竞平台的首要任务. 当你使用 Zelle 在我们的手机应用程序或网上银行, 我们使用与保护您的银行账户安全相同的技术来保护您的信息.

我不确定使用 Zelle 付钱给我不认识的人. 我该怎么办??

如果你不认识这个人, 或者你不确定你会得到你所付出的(例如), 从网上竞标或销售网站购买的物品), 你不应该使用 Zelle 对于这些类型的事务.

这些交易有潜在的高风险(就像把钱寄给一个你不认识的人是高风险一样). 365电竞平台也没有 Zelle 提供任何授权付款的保护程序 Zelle -例如, 如果您没有收到您所支付的项目或项目不像描述或您所期望的.

如果我在尝试注册电子邮件地址或U.S. 手机号码?

您的电子邮件地址或U.S. 手机号码可能已经注册 Zelle 在另一家银行或信用合作社. 请致电我们的客户支持团队(800-453-3913)，要求他们将您的电子邮件地址或U.S. 365电竞平台的手机号码，这样你就可以用它来 Zelle.

一旦客户支持将您的电子邮件地址或U.S. 手机号码, 它将连接到你的365电竞平台账户，这样你就可以开始收发钱 Zelle 通过365电竞平台手机银行应用程序和网上银行. 请拨打365电竞平台的客户支持免费电话800-453-3913寻求帮助.